AkzoNobel

Clientes
AkzoNobel

Sector
Industrial

Topico
Gestión de ventas y coaching

Objetivo
Excelencia comercial global a través de un programa de ventas internacional

Personas destacadas del caso

Freek Dijkstra

Training Consultant

Thijs Westerkamp

Training Consultant

Gary Chu

Training Consultant

Gavin Dsouza

Training Consultant

We Sense

AkzoNobel Performance Coatings puso en marcha una estrategia de expansión que tenía implicaciones para sus profesionales de ventas, sobre todo para los responsables comerciales, que debían pasar de un perfil más operativo a uno más líder. Ahora debían centrarse más en los procesos, los segmentos de mercado y la coordinación de los equipos comerciales. Al mismo tiempo, hacía falta mejorar las habilidades comunicativas, tanto dentro de cada equipo como con otros departamentos.

We Bridge

La empresa necesitaba un entrenamiento comercial internacional, no solo para comunicar los cambios que tenían lugar, sino para que los responsables comerciales adquirieran las habilidades necesarias para su nuevo rol.

We Design

AkzoNobel y Krauthammer diseñaron un programa de entrenamiento comercial de varias etapas que se implantaría de manera escalonada en todo el mundo. El programa incluía entrenamiento semipresencial que tenía por objetivo desarrollar la mentalidad y el conjunto de habilidades adecuadas para alcanzar la excelencia comercial.

We Facili'train

La implantación internacional del entrenamiento ha sido esencial para que el programa tuviera éxito. En la primera fase del programa ‒que abarca varios años‒, Krauthammer entrena con los responsables comerciales en más de treinta países, en más de quince idiomas.

You Drive

Los trabajadores se han implicado más en los cambios, sienten que se atienden sus peticiones y aplican lo que entrenan. Tienen la oportunidad de opinar sobre lo que han aprendido en el entrenamiento y ahora poseen una base sólida para impulsar la excelencia comercial de AkzoNobel. En paralelo a las sesiones, se han organizado otros seminarios internos para compartir los procesos comerciales, de modo que estos tienen más repercusión que en el caso de que solo se usara un único canal.

Tenemos ganas de escucharle.

Si tiene alguna duda acerca de un servicio específico de Krauthammer, le pondremos en contacto con la persona que le podrá responder.