Herramientas de éxito DISC - TTI

Evaluación del comportamiento a través de un sencillo lenguaje de colores

Ventajas

Ofrece una perspectiva de las propias fortalezas y debilidades del comportamiento.
Combina a la perfección con la metodología de entrenamiento de Krauthammer para generar identificación.
Se crea un lenguaje común y sencillo que ayuda a las personas a conocerse mejor y a adaptar su comportamiento en relación a los demás.

Cuándo utilizarla

Para elevar el listón del autoconocimiento individual para gestionar conflictos, aumentar la motivación, combatir el estrés y solucionar problemas.
Cuando las personas colaboran para identificar perfiles individuales y les ayudan a adaptar sus comportamientos en consonancia.

Casos de clientes

Cómo un cambio en el comportamiento y en la actitud de los empleados que trabajan de cara al cliente incrementa la satisfacción del cliente

André Koch quería que su fuerza de ventas y back office aumentaran su orientación al cliente. Se diseñaron dos itinerarios de aprendizaje: un taller de ventas y un programa centrado en habilidades telefónicas para el back office.

Incluido en el trayecto de aprendizaje de André Koch :

¿Cómo establecer prácticas de gestión comunes para abordar mejoras operativas?

Geodis quería establecer reglas de management compartidas y comportamientos ejemplares. Por lo tanto, era necesario abordar prácticas de gestión motivacional para asegurar el desempeño, los roles de liderazgo y las relaciones interpersonales.

Incluido en el trayecto de aprendizaje de Geodis :

Descubra más casos de clientes