André Koch quería que su fuerza de ventas y back office aumentaran su orientación al cliente. Se diseñaron dos itinerarios de aprendizaje: un taller de ventas y un programa centrado en habilidades telefónicas para el back office.
Incluido en el trayecto de aprendizaje de André Koch :
Geodis quería establecer reglas de management compartidas y comportamientos ejemplares. Por lo tanto, era necesario abordar prácticas de gestión motivacional para asegurar el desempeño, los roles de liderazgo y las relaciones interpersonales.
Incluido en el trayecto de aprendizaje de Geodis :