Développer une culture de leadership mondial dans une entreprise d’entrepreneurs

Chemicals & Manufacturing

Défi

Freudenberg recherchait un partenaire de formation capable de mettre en œuvre le programme de formation dans le monde entier, dans les langues locales. Il était également important que les formateurs puissent adapter le contenu de la formation à la culture locale, tout en garantissant la cohérence avec le programme international. Un autre facteur important était la capacité de la société de formation. Celle-ci devait pouvoir former un grand nombre de participants et répondre aux nouvelles demandes dans un délai déterminé. Freudenberg a mené un processus de sélection très approfondi en plusieurs étapes auprès des prestataires de formation potentiels, afin de s’assurer que la société de formation puisse tenir ses promesses en montrant comment elle formerait les équipes aux nouveaux comportements et compétences. Après une séance de formation de démonstration à laquelle ont assisté des cadres supérieurs, Freudenberg a décidé de travailler avec Krauthammer, qui disposait des formateurs les mieux évalués et de la meilleure approche de formation.

Solution

En collaboration avec de nombreuses parties prenantes, Freudenberg et Krauthammer ont développé un concept de leadership mondial comportant quatre programmes de leadership sur mesure. Chaque programme a été spécifiquement conçu pour les défis de leadership auxquels font face les participants ciblés. À travers ces quatre programmes, Freudenberg continuera à soutenir ses dirigeants et leur développement, en leur permettant de traverser avec succès les différentes transitions de leadership et de répondre à leurs besoins et à leurs problématiques spécifiques. Les programmes se composent de trois blocs de formation sur site d’une durée de trois jours chacun. Une séance de lancement, deux séances de formation en ligne et un échange avec un cadre supérieur sont inclus au programme.

Résultats

Le déploiement a commencé avec Freudenberg Sealing Technologies (FST), le plus grand groupe d’entreprises du groupe Freudenberg. Après un feedback très positif démontrant que les formateurs offraient la même qualité dans tous les pays, le déploiement des programmes a été lancé à plus grande échelle. À ce jour, des formations ont eu lieu en Chine, en Europe, aux États-Unis et en Amérique du Sud. Les langues de formation incluses jusqu’à présent sont l’allemand, le français, l’italien, le hongrois, l’espagnol, le portugais et le chinois. Freudenberg prévoit d’étendre les programmes à plusieurs autres régions et langues (turc, russe et japonais). L’engagement de la direction contribue également au succès interne et à l’appréciation du programme. Les cadres supérieurs discutent régulièrement avec les managers qui participent à un programme de formation afin de partager leurs expériences personnelles, leurs réussites et les pièges de leur propre carrière. Jusqu’à présent, environ 1 500 participants ont ainsi été formés. Avec le déploiement des programmes de développement du leadership, Freudenberg permet à ses dirigeants de parler un langage commun et d’utiliser les mêmes outils de leadership à travers les différentes régions. Les programmes de formation ont également aidé le groupe Freudenberg à s’implanter en Allemagne, lui permettant de se développer davantage sur des marchés stratégiques tels que l’Asie, l’Inde et l’Amérique du Sud en s’adaptant aux besoins et aux défis des marchés de chaque pays. Ils ont aussi eu un impact positif sur le développement des employés individuels qui y ont assisté, comme en témoignent les évaluations annuelles des compétences sur le comportement et le potentiel. Cela soutient l’objectif de l’entreprise qui consiste à pourvoir 75 % des postes de leadership en interne. Cela permet également aux managers et futurs managers d’évoluer plus facilement entre les groupes d’entreprises.

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