Client
Armacell
Domaine
Industrie
Sujet
Leadership engageant
Communication interpersonnelle
Objectif
Mise en place de normes pour une culture du leadership axée sur la valeur, pour faire suite à une stratégie d’internationalisation
Armacell, leader mondial d’isolants flexibles pour le marché de l’équipement-isolation, emploie 3 000 personnes dans le monde entier. La société compte 24 sites de production dans 15 pays. Afin de suivre sa stratégie d’entreprise d’internationalisation, la Direction a pris conscience qu’une culture du leadership partagée par tous les sites constituait un moteur essentiel de réussite.
Krauthammer et Armacell ont identifié les défis auxquels étaient confrontées les différentes régions et divisions et ont analysé des objectifs d’apprentissage spécifiques. L’accent est mis sur le développement d’un état d’esprit partagé internationalement et sur la mise en place de normes communes (p.ex. pour la gestion des performances).
Le programme de développement des fondamentaux du leadership dans le cadre d’une formation de trois jours, a été conçu en collaboration avec Krauthammer et Armacell. Il a été peaufiné avec des études de cas et exercices spécifiques d’Armacell pour assurer un lien étroit avec l’entreprise. L’implication des managers opérationnels dans le processus de conception a renforcé son acceptation et son applicabilité ultérieures. Le programme a été approuvé dans le cadre d’un projet pilote.
En guise de seconde étape – les éléments « Leadership engageant » et « Leadership responsabilisant » ont été ajoutés au programme. La durée du programme de formation a été portée à cinq jours.
Au total, 460 managers ont été formés sur l’ensemble des sites d’Armacell.
Les managers disposent désormais d’un éventail d’outils facilement applicables, associés à un état d’esprit constructif. Ils ont la même conception du leadership et partagent un langage commun, ce qui leur permet de motiver et d’engager leurs collaborateurs et de renforcer l’efficacité de leur équipe. Spécifiquement, cela implique que des normes internationales du management des performances, telles que donner et recevoir du feed-back, la responsabilité, l’obtention d’un consensus au sein de groupes ou l’écoute active sont désormais mises en œuvre et appliquées par tous les managers, ce qui a joué un rôle important dans le déploiement cohérent et la réussite de la stratégie d’internationalisation.
Geodis souhaitait établir des règles managériales de partage et des comportements exemplaires. Des pratiques managériales de motivation pour assurer la performance, les rôles de leadership, les relations interpersonnelles ont été nécessaires.
Inclus dans le parcours d'apprentissage de Geodis:
Le nouveau Comité de Direction de Clariant Global Business Services devait se comporter comme une réelle équipe dès la première journée. Pour affronter ce challenge il s’est lancé pendant 10 mois dans le voyage d’une équipe hautement performante.
Inclus dans le parcours d'apprentissage de Clariant:
André Koch souhaitait que sa force commerciale et son back office augmentent leur orientation client.
2 journées ont été créées : un workshop vente et un programme accès sur les compétences au téléphone pour le back office.
Inclus dans le parcours d'apprentissage de André Koch :
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