Bouygues Construction

Client
Bouygues

Domaine
Industrie

Sujet
Mettre en œuvre de nouvelles méthodes de travail
Leadership engageant
Managers motivants
Stimuler la diversité
Développer des approches collaboratives

Objectif

Développement de managers 2.0, gage de croissance, épanouissement et bien-être des employés

Nos experts sur ce projet

Daniel Eppling

Senior Consultant

We Sense

Bouygues Construction est un acteur mondial de la construction et des services. Présente dans plus de 80 pays et employant 50 100 personnes, l’entreprise a été nommée Top Employer 2017 en France.

Le développement, l’épanouissement et le bien-être de ses employés a toujours constitué une priorité à ses yeux. Pourtant, face à différents changements organisationnels et sociétaux, l’entreprise voulait modifier ses comportements et pratiques managériales pour les adapter aux nouveaux modes de travail et de communication.

Certains de ces changements identifiés, avec un impact direct sur les styles de management sont :

  • La nouvelle gouvernance qui nécessite une approche de management transversal (uniforme, interdisciplinaire, élimination des cloisons) ;
  • Une évolution des technologies numériques et changement des habitudes de communication – Les nouvelles générations attendent particulièrement une approche de management collaborative et moins directive, avec une utilisation accrue d’outils visuels et participatifs ;
  • Le bien-être et la qualité du travail sont de plus en plus importants pour les employés dans les relations professionnelles.

We Bridge

Krauthammer a mis l’accent sur quatre principaux domaines de management (« décision », « direction », « communication » et « accompagnement ») ayant un impact direct sur les actions quotidiennes. En illustrant le passage des anciens schémas comportementaux vers le nouvel ensemble requis de comportements (de… vers) Krauthammer a défini le cadre du projet de conception du programme.

We Design

En collaboration avec deux autres sociétés de formation, Krauthammer a conçu un programme très particulier, sur mesure, avec un mélange de différentes approches de la facilitation («  Démarche appréciative » et « Constellation d’équipe »), l’usage du modèle « Spirale dynamique » ou des improvisations fondées sur l’expérience. Le résultat ? Un parcours d’apprentissage très varié.

Les différents éléments du parcours d’apprentissage ont été les suivants :

  • Activités d’improvisations fondées sur l’expérience pour faire face à l’incertitude
  • Démarche appréciative pour découvrir, rêver, concevoir et déployer ce qu’implique le statut de Manager 2.0
  • Approfondissement du changement comportemental nécessaire (environnement, capacités, croyances, identité)
  • Rattachement du Manager 2.0 aux niveaux de valeur de la spirale dynamique
  • Représentation des constellations d’équipe dans le cadre du cycle d’autonomie en quatre étapes
  • Transposition du Manager 2.0 sur le lieu de travail en concevant les bureaux différemment
  • Création de tableaux de bord visuels pour une gestion efficace
  • Pratique de la pleine conscience
  • Orientation de l’évaluation à 360°

We Facili'train

Le programme a été donné de concert avec des facilitateurs de deux autres sociétés de formation. D’une durée de quatre jours, il a été déployé en blocs de deux jours consécutifs.

Les groupes de formation (de 20 à 24 personnes) représentaient la direction de Bouygues Construction, allant de managers de premier niveau aux directeurs. Tout au long du programme, les participants sont restés connectés à l’organisation via la communauté Yammer.

You Drive

200 managers ont déjà participé à cet événement de formation en 2017. Les participants l’ont décrit comme une authentique nouvelle expérience 2.0., avec une évaluation et une adaptation constantes au fonctionnement du groupe. Ils ont aussi déclaré qu’il s’agissait de bien davantage qu’une formation et d’une expérience incomparable avec tout ce qu’ils avaient suivi jusque-là.

La note de participants satisfaits recommandant l’événement à d’autres est actuellement de 85 %.

Le programme se poursuit en 2018 avec plusieurs groupes de formation.

 

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