Freudenberg

Client
Freudenberg

Domaine
Industrie

Sujet
Leadership engageant
Managers motivants
Communication interpersonnelle

Objectif
Développer une culture de leadership mondial dans une entreprise d’entrepreneurs

Nos experts sur ce projet

Benjamin Häusler

Training Consultant

We Sense

Freudenberg est un groupe technologique mondial qui développe son portefeuille clients et sa société à long terme grâce à des innovations prospectives. En collaboration avec ses partenaires, clients et instituts de recherche, le Groupe Freudenberg développe des technologies de pointe et d’excellents produits et services pour environ 40 marchés et pour des milliers d’applications : joints, composants de contrôle des vibrations, textiles techniques, filtres, produits chimiques de spécialité, produits médicaux et produits de nettoyage les plus modernes. La force de l’innovation, l’orientation client forte, la diversité et l’esprit d’équipe sont les piliers du groupe. L’entreprise de 170 ans est forte de ses valeurs fondamentales: un engagement envers l’excellence, la fiabilité et une action proactive et responsable. En 2018, le Groupe Freudenberg emploie plus de 49 000 personnes dans 60 pays à travers le monde et génère des ventes de plus de 9,4 milliards d’euros.

Freudenberg se considère comme une entreprise d’entrepreneurs. Les opérations sont gérées par des sociétés indépendantes chargées d’administrer et de diriger les activités. Chaque société indépendante appartient à son tour à l’un des groupes d’entreprises. Par le passé, chaque groupe d’entreprises était responsable de son propre développement du leadership. Mais Freudenberg a voulu modifier cela en créant une culture de leadership mondiale cohérente qui aiderait à mieux exploiter les synergies et à préparer ses dirigeants aux évolutions constantes. En collaboration avec les professionnels des ressources humaines, du développement et de la formation des différents groupes, Freudenberg a mis en place un cadre de leadership décrivant les comportements et les compétences souhaités aux différents niveaux de leadership. Pour mettre en œuvre ce nouveau cadre et introduire, mettre en pratique et appliquer les comportements et les compétences souhaités à grande échelle, il était essentiel pour Freudenberg de développer un programme de leadership global, à déployer dans le groupe.

We Bridge

Freudenberg recherchait un partenaire de formation pour déployer un programme de formation dans le monde entier en langues locales. Il était également important que les formateurs puissent adapter le contenu de la formation à la culture locale, tout en garantissant la cohérence avec le programme international.

Un autre facteur important était la capacité de l’organisme de formation. Celui-ci devait pouvoir former un grand nombre de participants et répondre aux nouvelles demandes dans un délai déterminé.

Freudenberg a mené un processus de sélection très approfondi en plusieurs étapes auprès des prestataires de formation potentiels, afin de s’assurer que l’organisme de formation puisse tenir ses promesses en montrant comment il formerait les équipes aux nouveaux comportements et compétences. Après une séance de formation de démonstration à laquelle ont assisté des cadres supérieurs, Freudenberg a décidé de collaborer avec Krauthammer, qui disposait des formateurs les mieux évalués et de la meilleure approche de formation.

We Design

En collaboration avec de nombreuses parties prenantes, Freudenberg et Krauthammer ont développé un concept de leadership mondial comportant quatre programmes de leadership sur mesure. Chaque programme a été spécifiquement conçu pour les défis de leadership auxquels font face les participants ciblés. À travers ces quatre programmes, Freudenberg continuera à soutenir ses dirigeants et leur développement, en leur permettant de traverser avec succès les différentes transitions de leadership et de répondre à leurs besoins et à leurs problématiques spécifiques.

Les programmes se composent de trois blocs de formation sur site d’une durée de trois jours chacun. Une séance de lancement, deux séances de formation en ligne et un échange avec un cadre supérieur sont inclus dans le programme.

We Facilitrain

Le déploiement a commencé avec Freudenberg Sealing Technologies (FST), le plus grand groupe d’entreprises du groupe Freudenberg. Après un feedback très positif démontrant que les formateurs offraient la même qualité dans tous les pays, le déploiement des programmes a été lancé à plus grande échelle. À ce jour, des formations ont eu lieu en Chine, en Europe, aux États-Unis et en Amérique du Sud. Les langues de formation incluses jusqu’à présent sont l’allemand, le français, l’italien, le hongrois, l’espagnol, le portugais et le chinois.
Freudenberg prévoit d’étendre les programmes à plusieurs autres régions et langues (turc, russe et japonais).

L’engagement de la direction contribue également au succès interne et à l’appréciation du programme. Les cadres supérieurs discutent régulièrement avec les managers qui participent à un programme de formation afin de partager leurs expériences personnelles, leurs réussites et les pièges de leur propre carrière.

Jusqu’à présent, environ 1 500 participants ont ainsi été formés.

You Drive

Avec le déploiement des programmes de développement du leadership, Freudenberg permet à ses dirigeants de parler un langage commun et d’utiliser les mêmes outils de leadership à travers les différentes régions. Cela est déjà visible à l’occasion des réunions internationales qui rassemblent des managers de différents sites. Les programmes de formation ont également aidé le groupe Freudenberg à s’implanter en Allemagne, lui permettant de se développer davantage sur des marchés stratégiques tels que l’Asie, l’Inde et l’Amérique du Sud en s’adaptant aux besoins et aux défis des marchés de chaque pays.

Ils ont aussi eu un impact positif sur le développement des employés individuels qui y ont assisté, comme en témoignent les évaluations annuelles des compétences sur le comportement et le potentiel. Cela soutient l’objectif de l’entreprise qui consiste à pourvoir 75 % des postes de leadership en interne. Cela permet également aux managers et futurs managers d’évoluer plus facilement entre les groupes d’entreprises.

Freudenberg affiche un besoin constant de développement du leadership, et les programmes se poursuivront. Auprès de Krauthammer, l’entreprise évalue en permanence si les programmes traitent des aptitudes, compétences et comportements adaptés ou s’il est nécessaire de basculer d’un comportement particulier à un autre.

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