Manuela Kienitz

Consultant en formation

Manuela sa plus grande force réside dans l’identification des lacunes de capacités et dans la sélection de la meilleure approche pour les combler.

Manuela Kienitz
 

À propos

Consultante senior orientée vers l’action, fiable et réceptive, Manuela s’emploie à promouvoir un changement positif dans les environnements commerciaux. Elle a travaillé auprès de nombreux clients dans des secteurs tels que la technologie médicale, la pharmacie, la fabrication et les emballages.

Avant de rejoindre Krauthammer en 2004, elle a dirigé un groupe hôtelier international 4 étoiles en investissant son empathie, ses compétences de service et son expérience dans son travail auprès de clients B2B et B2C. Membre du groupe de développement Krauthammer, Manuela développe activement de nouveaux programmes et processus de formation.

Elle est également responsable de la formation initiale des nouveaux collègues. Sa plus grande force réside dans l’identification des lacunes de capacités et dans la sélection de la meilleure approche pour les combler. Manuela s’efforce d’aider les individus à améliorer leurs compétences au sein de leurs organisations en optimisant leur engagement envers leurs équipes et clients.

Récemment, elle a participé à la conception réussie d’un programme de leadership pour un fabricant de produits chimiques, et a imparti la formation dans 17 pays avec certains de ses collègues internationaux.

Contact

Si vous avez la moindre question à propos d’un service Krauthammer spécifique, nous vous mettrons en contact avec la personne qui pourra vous offrir une réponse.

Contactez-nous
 

Outils d’apprentissage

Nos outils d’apprentissage sont conçus pour aboutir à un changement comportemental durable. Nous les adaptons spécialement à vos besoins d’entreprise et de développement au moyen d’un mélange de plusieurs composants d’apprentissage.

Discussion des objectifs  de formation
Discussion des objectifs de formation

  • Au cours d’un entretien individuel, le participant et son manager abordent et définissent les objectifs à atteindre à travers cette formation
  • Le participant ne peut travailler pour obtenir les résultats escomptés que s’il connaît les attentes de son manager et de son entreprise

Évaluation 4LS
Évaluation 4LS

  • Sondage en ligne pour mesurer les pratiques comportementales d’une personne ou d’une organisation de manière objective et comparable
  • Comparaison des mesures pour identifier les comportements nécessitant une attention particulière pendant la formation ou le coaching

Formation intense en classe
Formation intense en classe

  • Le parcours d’apprentissage repose sur des journées de formation animées et interactives
  • La confrontation positive et le feedback stimulent le changement de comportement
  • L’interaction au sein du groupe permet d’apprendre de ses pairs dans un environnement à la fois sûr et stimulant

361° online self & peer evaluation
361° online self & peer evaluation

  • Sondage en ligne offrant aux participants une vision claire de l’impact de leurs propres comportements
  • Intervention des parties prenantes qui entourent le participant dans le parcours d’apprentissage
  • Création de conditions favorables pour donner et recevoir un feedback