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Suivi de management de premier niveau

Un regard plus approfondi sur la gestion des situations difficiles et le changement

  • 2 mois
  • 2 jours
  • EUR 1745,00 (HT)

Au cours de ces deux jours, nous comblerons le fossé entre les compétences de base que vous avez déjà acquises en tant que manager débutant et celles dont vous avez besoin dans des situations difficiles. Vous avez suivi la formation de trois jours Management de premier niveau il y a quelque temps ? Et vous cherchez maintenant à mieux comprendre comment gérer des situations difficiles dans lesquelles interviennent différents intérêts ? Cette formation de suivi est alors adaptée. Vous apprendrez comment approfondir le dialogue, comment vous comporter en tant que manager dans une conversation difficile et comment agir lorsque des changements sont mis en œuvre.

Participants

Managers qui ont suivi la formation de trois jours Management de premier niveau

À la fin du training, vous saurez

  • Contrôle accru sur soi-même dans les conversations
  • Guide pour la gestion du changement
  • Meilleure capacité à gérer les situations difficiles et les conflits

Programme

1
  • Rafraîchir brièvement les principales compétences de la formation
  • Management de premier niveau avec une étude approfondie du pouvoir de la demande et de la confrontation de la réalité avec nos attentes
  • Gérer des situations complexes : faire face aux résistances et aux émotions
  • Dire non à l’un, c’est dire oui à l’autre
  • Critique constructive : comment guider mon collaborateur vers la ligne convenue et les valeurs fondamentales de l’organisation ?
  • Gérer les conflits
2
  • Accompagner les collaborateurs pendant le changement, obtenir leur participation et leur responsabilisation
  • Annoncer un changement à un groupe de manière inspirante et efficace
  • Coacher et encourager le développement des collaborateurs afin qu’ils utilisent leurs talents pour l’organisation, en commençant par concrétiser les objectifs et les attentes
  • Analyser les acteurs de l’environnement importants pour la réussite future : comment je me considère moi, comment je considère les autres et mon environnement ?
  • Convaincre les décideurs d’approuver une proposition.

Outils d’apprentissage

  • Le parcours d’apprentissage repose sur des journées de training animées et interactives
  • La confrontation positive et le feedback stimulent le changement de comportement
  • L’interaction au sein du groupe permet d’apprendre de ses pairs dans un environnement à la fois sûr et stimulant
  • Le point le plus important pour profiter du parcours d’apprentissage : mettre ses connaissances en pratique !
  • Des plans d’action sont définis dès la salle de formation...
  • ... pour permettre au participant d’évaluer ses progrès par rapport à ses propres standards, au quotidien
  • Rappels intelligents et facilement accessibles des principaux enseignements.
  • Accent mis sur la pratique aux moments opportuns.
  • Sondage en ligne (auprès des pairs) offrant aux participants une vision claire de l’impact de leurs propres comportements
  • Intervention des parties prenantes qui entourent le participant dans le parcours d’apprentissage
  • Création de conditions favorables pour donner et recevoir un feedback