Krauthammer

Thema

  • Leiderschap & Management 19
  • Sales Excellence 9
  • Verandering & Transformatie 2
  • Cultuur & Samenwerking 2

Industrie

Leiderschap vormgeven in een technische wereld

SBM Offshore wilde zijn leiderschapscultuur versterken door te transformeren van een zeer technologisch gestuurd perspectief naar een meer robuuste op leiderschap gebaseerde cultuur. 160 senior leiders namen deel in een internationaal leiderschapsprogramma en 450 managers namen deel aan een soortgelijk programma.

Inbegrepen in het leerpad van SBM Offshore :

Implementatie van “The Roche way of customer engagement”

Roche en Krauthammer ontwikkelden samen een modulair eendaags verkooptrainingsconcept. Alle trainingsprogramma's zijn nu afgestemd op The Roche way of customer engagement, een raamwerk van observeerbare criteria om verkoopgedrag te meten. Roche en Krauthammer werken dit programma continu bij om de flexibiliteit en klantgerichtheid te verbeteren.

Ontwikkelingsprogramma van leiderschapsprincipes om een internationaliseringsstrategie uit te voeren

Met een 3-daags leiderschapsontwikkelingsprogramma heeft Armacell internationale standaards voor performance management geïmplementeerd. Deze worden nu toegepast door alle managers.

Inbegrepen in het leerpad van Armacell:

Implementatie van “The Roche way of customer engagement”

Roche en Krauthammer ontwikkelden samen een modulair eendaags verkooptrainingsconcept. Alle trainingsprogramma's zijn nu afgestemd op The Roche way of customer engagement, een raamwerk van observeerbare criteria om verkoopgedrag te meten. Roche en Krauthammer werken dit programma continu bij om de flexibiliteit en klantgerichtheid te verbeteren.

TOPVROUWEN-programma om genderdiversiteit te stimuleren in een technische omgeving

Een van de doelstellingen van KONE is om van het bedrijf een geweldige werkplek te maken door een cultuur van samenwerking te creëren met een divers personeelsbestand. Door de technische omgeving is het voor KONE nog steeds een uitdaging om genderdiversiteit te promoten, vooral in de verschillende managementlagen. Als antwoord op deze uitdaging is KONE begonnen met een ontwikkelingsprogramma uitsluitend voor vrouwelijke medewerkers.

Inbegrepen in het leerpad van KONE:

Nieuw en verenigd managementteam opbouwen dat effectief culturele en strategische verandering binnen een agrarische coöperatie kan stimuleren

Voor de implementatie van haar strategische plan had VIVESCIA Agriculture de betrokkenheid van alle managers nodig. Tegelijkertijd had het Executive Committee de behoefte om haar eigen teamkwaliteiten onder de loep te nemen. Het aangepaste High Performance Team programma hielp hen een volwassen managementteam op te bouwen en hun verbintenissen en toezichtsindicatoren met hun managers te delen.

Inbegrepen in het leerpad van VIVESCIA:

en 1 meer...

Leiderschap vormgeven in een technische wereld

SBM Offshore wilde zijn leiderschapscultuur versterken door te transformeren van een zeer technologisch gestuurd perspectief naar een meer robuuste op leiderschap gebaseerde cultuur. 160 senior leiders namen deel in een internationaal leiderschapsprogramma en 450 managers namen deel aan een soortgelijk programma.

Inbegrepen in het leerpad van SBM Offshore :

Globaal “commercial excellence” ontwikkelen met een internationaal salesprogramma

AkzoNobel Performance Coatings lanceerde een strategie voor gedifferentieerde groei met gevolgen voor de verkoopteams en vooral de sales managers, die moesten overstappen van een operationale rol naar een leiderschapspositie. Hun focus ging meer op processen, marktsegmenten en het leiden van de verkoopteams liggen. Tegelijkertijd was een hoger niveau van communicatievaardigheden vereist om effectiever te communiceren met klanten en met andere functies.

Het 'onzichtbare zichtbaar' maken – mensenlevens veranderen met klantenservice op maat

Als wereldleider in gehooroplossingen telt Amplifon meer dan 12.500 medewerkers in 22 landen. Het unieke verkooppunt van het bedrijf is de waarde die voor klanten wordt gecreëerd door zijn superieure klantenservice. Toch zag Amplifon de noodzaak om zijn klantenbenadering te veranderen door klantgerichter te worden en de klinische en klantgerichte vaardigheden van zijn personeel verder te ontwikkelen om zo 'dichter bij de klant' te komen.

Hoe veranderingen in gedrag en attitude tot hogere klantentevredenheid leidt

André Koch wou een verbeterde klantgerichtheid voor hun verkopers en back office medewerkers. Twee leertracten werden ontwikkeld: een verkoopworkshop en een programma voor de back office rond telefoonvaardigheden.

Inbegrepen in het leerpad van André Koch :

Zeker lezen

Dynamische workshop 'Appreciative Inquiry' na een moeilijke periode

Na het toernooi in 2016 werd een workshop 'Appreciate Inquiry' ontworpen om met een positieve benadering na te denken over de toekomstige ontwikkeling van het evenement.

Synergieën creëren tussen verschillende managementsniveaus en high potentials aanspreken

Damen Shipyard wilde een leiderschapskader ontwikkelen met speciale aandacht voor high potentials. Samen met Krauthammer werd een éénjarig programma ontworpen, gericht op persoonlijk leiderschap, beïnvloeding en onderhandelen. De betrokkenheid van het hoger management en de strategische link waren belangrijke sucessfactoren van het programma.

Inbegrepen in het leerpad van Damen Shipyards:

Excellence in people management ontwikkelen in een private bank met een nieuwe feedbackcultuur

De managers van een private bank voelden zich beter in hun deskundige rol dan in hun leidinggevende functie. Om zich beter in hun rol te doen voelen, werd een geavanceerde managementopleiding van vijf dagen ontworpen. Conflictoplossing, beoordelingsgesprekken en afstemmingsgesprekken waren zaken die werden behandeld.

Inbegrepen in het leerpad van Private Bank:

Zeker lezen

Gezamenlijke managementpraktijken invoeren om operationele verbeteringen te realiseren

Geodis Road Transport wilde gedeelde managementregels en voorbeeldgedrag invoeren.  Om performance te verzekeren werden via motiverende managementpraktijken leiderschapsrollen en interpersoonlijke relaties aangepakt.

Leiderschap opbouwen in een concurrerende multi-culturele omgeving

AdNovum, een Zwitsers software engineering bedrijf kende een gestage groei. Naast de normale groeipijnen, was er vooral behoefte aan leiderschapsvaardigheden voor lijn- en projectmanagers. Een leiderschapstraining met speciale aandacht voor multiculturele communicatie, die ook het stellen van doelen en motivatie behandelde, bracht uitkomst.

Inbegrepen in het leerpad van AdNovum:

Zeker lezen

Coaching om snel als 1 managementteam te functioneren

Vanaf dag één als een echt team handelen, dat was de uitdaging voor het nieuw aangestelde directieteam voor Clariant’s Global Business Services Organisation (GBS). Wat volgde was een ‘high performing team’ programma van 10 maanden.

Een gezamenlijke leiderschapscultuur bouwen om mensen te engageren na overname

Na verschillende fusies had Provimi behoefte aan een gezamelijke leiderschapscultuur. Eerst werden de gewenste managementpraktijken en gedrag geïdentificeerd waarbij de focus lag op samenwerking en verhoging van engagement. Er werd gewerkt aan performance management, team building en coachingvaardigheden.

Inbegrepen in het leerpad van Provimi:

Zeker lezen

Tevredenheid en retentie verbeteren door goedgetrainde managers en leiders

Huntsman wilde verschillen in aanpak tussen regio’s en afdelingen verenigen.Het ontwikkelde Advance Management programma focust op leiderschapstijlen en het ontwikkelen van medewerkers.