Skip to content Skip to footer

Prodejní akademie

Prakticky zaměřený čtyřdenní program, který pokrývá všechny fáze prodejního procesu produktů a služeb.

Provedeme vás krok za krokem od průzkumu trhu a identifikace potenciálního zákazníka přes jednotlivé fáze vyjednávání a komunikace včetně zvládání námitek až po uzavření obchodu a obhájení ceny. A to vše s přihlédnutím k zaměření každého z vás.


Pro koho je program určen:

  • Pro obchodní profesionály
  • Pro všechny, kdo chtějí zlepšit své prodejní dovednosti v každodenním životě.

Co se naučíte:

  • Využít různé způsoby k vyhledání relevantních zákazníků.
  • Profesionálně komunikovat po telefonu a vytvořit si list námitek a jejich řešení.
  • Vytvářet jedinečný první dojem, který pomáhá i v cross a upselling aktivitách.
  • Připravit hodnotná řešení vnímaná jako přínos pro zákazníka.
  • Připravit si profesionální obchodní prezentaci, která vede k prodeji.
  • Úspěšně zpracovat stížnosti zákazníků a mít emoce pod kontrolou.
  • Správně strukturovat Bilanční schůzku s cílem získání dalšího prodeje.
  • Obchodní sebeobranu při konfrontaci s konkurencí.
  • Ochránit cenu a využívat parametrického vyjednávání při složitých jednáních.

Jak program probíhá:

  • 2x 2 po sobě následující dny.
  • Teorie a případové studie jsou doplněny o praktické výstupy, metodologie interaktivního tréninku, řešení reálných situací a individuální zpětnou vazbu (formát 80% nácvik, 20% teorie).
  • Program probíhá ve skupině o průměrném počtu 8 účastníků.


Termíny 4denní akademie:

1.- 2.10.2024 + 12.- 13.11.2024

Místo: Krauthammer, Antala Staška 34, Praha 4 (v docházkové vzdálenosti od trasy C, stanice Budějovická).

Cena: 22.880,- bez DPH.
Cena zahrnuje 4 školicí dny, školicí materiály, v případě prezenční formy dopolední a odpolední občerstvení.

Pro přihlášení či více informací o programu kontaktujte, prosím, Markétu Drtinovou: mdrtinova@krauthammer.com.

Přihlášením na naše programy dáváte souhlas s našimi Všeobecnými obchodními podmínkami.